Antes de tudo, se você não alterou sua senha nos últimos seis meses ou nunca realizou alteração de sua senha de e-mail, o procedimento de recadastramento de senha deverá ser efetuado para sincronização com o servidor master de Curitiba.
Para isso deve-se acessar o sistema corporativo da UTFPR em http://sistemas.utfpr.edu.br e alterar a senha clicando em Alterar Senha.