Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

--- manuais:nuvem_utfpr [2023/08/01 10:24] – rober
+++ manuais:nuvem_utfpr [2026/06/30 16:40] (atual) – [Corrigindo erro da atualização 7.X] Jonasab
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 ===== Instalação =====
 Baixar e instalar o cliente **[[https://owncloud.com/desktop-app/|Owncloud Desktop]]** no computador, conforme o sistema operacional.\\
-Usar versão antiga disponível em: **\\172.29.150.130\publico**.
+<del>Uma versão antiga está disponível em: **\\172.29.150.130\publico**.</del>
 <WRAP round important>
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 {{:manuais:owncloud_09.png?450|}}
+===== Corrigindo erro da atualização 7.X=====
+A partir da versão 7.0 do aplicativo para desktop, o cliente não oferece mais suporte ao ownCloud Server (https://nuvem.utfpr.edu.br), **então deverá permanecer na versão 6.x do cliente** - **Não atualizar!!!**. Se o cliente foi atualizado para a versão 7.1 e agora sua conta não conecta ou não sincroniza mais, serão necessários os seguintes passos para recuperar o pleno funcionamento:
+**1 -**  Saia completamente do aplicativo para desktop — feche-o pela bandeja do sistema/barra de menus, não apenas feche a janela.
+**2 -** Abra a pasta de configuração do seu sistema operacional (Windows: **C:\Users\<you>\AppData\Roaming\ownCloud**). Certifique-se de que os arquivos e pastas ocultos estejam visíveis.
+**3 -** Localize seu backup da versão 6.x. Procure por um arquivo chamado __owncloud.cfg.backup_…_6.x.x…__. Se houver vários, escolha o mais recente que termine com a versão 6.x. Anote o nome completo dele.
+**4 -** Desinstale o cliente 7.1 deixando apenas o 6.x (se não encontrar, certifique-se que está instalado apenas a versão 6.x, no Painel de Controle do S.O.).
+**5 -** Restaure a configuração de backup. Na pasta de configuração:
+a) Renomeie o arquivo atual owncloud.cfg para outro nome (por exemplo: __owncloud.cfg.7.1__) para mantê-lo como uma cópia de segurança.
+b) Faça uma cópia do backup 6.x (ex.: cópia_owncloud.cfg.backup_…_6.x.x…) e dê um nome à cópia owncloud.cfg.
+**__Dica: copie o arquivo, não mova, mantenha o .backup_…arquivo original intacto caso precise dele novamente.__**
+**6 -** Inicie o aplicativo para desktop 6.x. Ele lê a configuração restaurada da versão 6.x, reconhece sua conta ownCloud Classic e retoma a sincronização da sua pasta local existente. Como o estado da sincronização é preservado, não será necessário baixar tudo novamente.
+Caso tenha removido as pastas antigas do Owncluod, já instalado, será realizada a sincronização total da nuvem.