deseg:telefonia:softphone:instalacao
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| deseg:telefonia:softphone:instalacao [2026/07/03 09:11] – [Instalação do softphone] jrsemler | deseg:telefonia:softphone:instalacao [2026/07/03 11:04] (atual) – [Computador / Notebook (Windows, Linux ou MacOS)] jrsemler | ||
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| * [[https:// | * [[https:// | ||
| * [[https:// | * [[https:// | ||
| - | {{ : | + | * Instale o aplicativo Linphone em seu smartphone |
| - | * Acesse e autentique-se no sistema de telefonia através do endereço [[https:// | + | {{ : |
| - | {{ :deseg: | + | * Conceda as permissões desejadas: |
| - | * Leia os termos de serviço e privacidade | + | * Publicar notificações: Apresenta notificações na tela do dispositivo quando receber ligações ou mensagens; |
| - | {{ :deseg: | + | * Ler contatos: Adiciona automaticamente |
| - | * Aguarde | + | * Gravar áudio: Permissão de acesso ao microfone do seu dispositivo (necessária); |
| - | {{ : | + | * Acessar |
| - | * Clique sobre o botão "ESCANEAR O CÓDIGO | + | {{ : |
| - | {{ : | + | * Clique sobre o botão "Escanear |
| - | * Autorize o acesso do aplicativo à câmera | + | {{ : |
| - | {{ : | + | |
| - | * Volte ao // | + | |
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| - | * Aponte a câmera do // | + | |
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| - | * Conceda permissões necessárias para o funcionamento do aplicativo | + | |
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| * O aplicativo está pronto para utilização | * O aplicativo está pronto para utilização | ||
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| - | ===== Computador / Notebook (Windows ou MacOS) ===== | + | |
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| - | * Acesse e autentique-se no sistema de telefonia através do endereço [[https:// | + | |
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| - | * Acesse o menu " | + | |
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| - | * Selecione o menu "App de desktop" | + | |
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| - | <WRAP center round important 98%> | ||
| - | **Atenção**: | ||
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| - | * Após finalizado o // | ||
| - | {{ : | ||
| - | * Quando for exibida a janela de Alerta de Segurança do Windows conceda permissão para comunicação do 3CX Desktop App para Redes privadas e Redes públicas: | ||
| - | {{ : | ||
| - | * Quando o processo de instalação for finalizado será exibida a tela do 3CX Desktop ainda não provisionado (configurado): | ||
| - | {{ : | ||
| - | * Volte ao Web Client aberto no navegador e clique em " | ||
| - | {{ : | ||
| - | <WRAP center round important 98%> | ||
| - | **Atenção**: | ||
| - | </ | ||
| - | * Será axibida uma mensagem no navegador solicitando permissão para abrir o 3CX Desktop App, basta clicar no botão "Abrir 3CX Desktop App": | ||
| - | {{ : | ||
| - | * Após realizar esse procedimento o Softphone estará provisionado (configurado) e pronto para utilizar: | ||
| - | {{ : | ||
| - | Para configurar o //softphone// acesse a página | + | ===== Computador |
| + | * Baixe e instale o aplicativo de acordo com o seu sistema operacional | ||
| + | * Clique em " | ||
| + | {{ : | ||
| + | * Insira o link de ativação enviado pelo DESEG e clique em " | ||
| + | {{ :deseg: | ||
| + | * Realize os ajustes | ||
| + | * Clique no botão com três pontos no canto superior direito | ||
| + | * Clique no menu " | ||
| + | * Toque - Chamadas recebidas (Ringtone - Incoming calls): Configure | ||
| + | * Alto-falantes (Speakers): Configure a saída de áudio ou fones de ouvido (ou headsets); | ||
| + | * Microfone (Microphone): | ||
| + | {{ : | ||
| + | * O softphone está pronto para uso | ||
| + | {{ : | ||
deseg/telefonia/softphone/instalacao.1783080668.txt.gz · Última modificação: por jrsemler