Emissão e Renovação dos Certificados Digitais

Procedimento válido a partir de 23/03/2022.
Orientações considerando o novo contrato firmado com a UTFPR para emissão e renovação dos certificados digitais.

Solicitação

O procedimento deve ocorrer da seguinte maneira:

1) O servidor solicita a emissão do certificado através do SouGov, conforme procedimento disponível aqui.
2) Após a solicitação no site, o servidor informa a DIRPLAD por e-mail, com cópia para a chefia imediata, encaminhando em PDF o comprovante de solicitação.
3) A DIRPLAD informa a PROPLAD para aprovação da solicitação.
4) A PROPLAD aprova a solicitação e providencia o envio do token ao campus do solicitante, via malote.
5) No momento da aprovação, o sistema automaticamente enviará e-mail ao solicitante com as orientações para baixar e instalar o certificado digital, a partir do uso do Instalador de Certificados do SERPRO.

Obs.: Somente serão atendidas solicitações enviadas por meio da DIRPLAD do Campus, pois entende-se que já foi realizada a análise da motivação para emissão do certificado digital para aquele servidor.

Instalação do driver do token no computador

Atenção: Cada modelo de token possui uma senha padrão. Verifique o modelo do seu dispositivo e pesquise no google pela senha padrão relacionada.
Senhas conhecidas: 1234, 1234567890

1. Insira o token na USB e verifique se os drivers deste dispositivo estão instalados corretamente. Para isso, em Iniciar digite Gerenciador de Dispositivos.

Driver não instalado:

Driver instalado:

2. Se não estiver instalado, no menu Iniciar digite Windows Update, e instale as atualizações opcionais de driver:

Caso os drivers não estejam disponíveis via Windows Update, e mesmo após instalar o Safenet (passo 3), o driver continue não identificado, encaminhe seu equipamento para a DIMASU-PB.

3. Instale a cadeia de certificados do SERPRO nos navegadores:
https://certificados.serpro.gov.br/arserpro/pages/information/certificate_chain.jsf

4. Siga o tutorial do serpro para instalação do Safenet e Certificação Digital (instalar o certificado no token):
https://certificados.serpro.gov.br/instalador/ajuda/html/demo_2.html

Tenha em mãos suas informações de acesso (cpf, data de nascimento, código de acesso, senha de relacionamento e PIN).