Um softphone é um software que permite realizar chamadas telefônicas através de um computador, smartphone ou tablet utilizando uma conexão com a internet, em vez de uma linha telefônica convencional. Ele simula o funcionamento de um telefone tradicional, mas funciona via VoIP (Voice over IP), ou seja, utiliza protocolos de internet para transmissão de voz.

Para usar um softphone, é necessário ter um smartphone, tablet ou computador com microfone e alto-falantes (ou fones de ouvido) conectados ao dispositivo.

Para mais informações sobre instalação ou utilização do softphone consulte os seguintes links:

• Instalação do softphone
• Utilização do softphone