Flyingvoice FIP10

Nessa seção são descritas as operações básicas de chamadas utilizando telefones VoIP Flyingvoice FIP10.

Conhecendo o telefone

01 Gancho (Handset): Gancho para atendimento de ligações;
02 Tela (Display): Mostra informações sobre o seu telefone, como chamadas, mensagens, teclas de atalho, data e hora;
03 Teclas de linha: Permitem visualizar o _status_ das linhas registradas no telefone e selecionar a linha a ser utilizada para realização de ligações (caso haja mais de uma linha cadastrada no aparelho);
04 Teclas de atalho: São teclas de função ajustável que desempenham a função exibida na parte inferior da tela (display);
05 Tecla de menu: Permite o acesso às funções do menu do equipamento;
06 Contatos: Permite acesso à lista de contatos cadastradas no equipamento;
07 Tecla de mensagens: Permite o acesso à “Caixa postal” para verificar mensagens gravadas;
08 Tecla de paging: (Desabilitado);
09 Tecla de pausa: Coloca e remove a ligação em espera;
10 Tecla de gravação: (Desabilitado);
11 Teclas de navegação: Possibilitam a rolagem das informações do display;
11 Tecla OK: Confirma ações ou atende ligações;
12 Tecla “Mudo”: Alterna (Ativa/Desativa) a função de “Mudo” do equipamento;
13 Tecla de headset: Ativa/Desativa o modo de operação com headset;
14 Tecla de conferência: Possibilita a entrada em uma chamada de conferência;
15 Tecla de transferência: Transfere a ligação para outro ramal;
16 Tecla de volume: Ajusta o volume do gancho, headset ou alto falante;
17 Tecla de rediscagem: Disca para o número discado anteriormente;
18 Tecla de alto falante: Alterna (Ativa/Desativa) o modo viva-voz (handsfree);
19 Teclas de discagem: Dispõe teclas de discagem e caracteres especiais para aplicações;
20 Indicador de energia: Indica o status da chamada, status de mensagens e status do sistema do telefone.

Transferindo uma ligação

Para realizar a transferência de uma ligação pressione a tecla de transferência de ligações (), disque o número do ramal, aguarde caso se faça necessário anunciar a ligação a(o) atendente de destino, volte a pressionar a tecla de transferência (), ou recoloque o gancho no aparelho (caso não esteja utilizando a função de viva-voz).

Capturando uma ligação

Para capturar (“puxar”) uma ligação disque *0 e em seguida pressione “OK”.