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 Um //softphone// é um //software// que permite realizar chamadas telefônicas através de um computador, //smartphone// ou //tablet// utilizando uma conexão com a //internet//, em vez de uma linha telefônica convencional. Ele simula o funcionamento de um telefone tradicional, mas funciona via VoIP (//Voice over IP//), ou seja, utiliza protocolos de internet para transmissão de voz.
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 Para mais informações sobre instalação ou utilização do //softphone// consulte os seguintes links:
-  * Instalação do //softphone//
+  * [[deseg:telefonia:softphone:instalacao|Instalação do softphone]]
-  * Utilização do //softphone//
+  * [[deseg:telefonia:softphone:utilizacao|Utilização do softphone]]
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